品牌合作
把品牌放进真实的城市文化现场
联名主题活动、年度内容合作、会员场景植入，都可以围绕我们现有的一百八十余场年度活动节奏来安排，让品牌出现在人真正在场的时刻，而不是一张贴在墙上的海报。
建议先准备 · 活动目标 / 可用档期 / 目标人群
合作与到访 · 咨询服务
和九娱乐会馆谈合作，从一次说清来意的联系开始
联名活动、场地长期使用、栏目内容共建、会员权益合作，四类事情各有各的对接方式。把目标、可用档期和参与人数量级写在邮件里，服务团队会在工作日 9:00-18:00 内回复，并把下一步要准备的材料一并给您，省掉来回试探的几轮。
Service Desk · 服务台
- 客服邮箱
- service@jiule-joy.com.cn
- 联系电话
- 15236290089
- 受理时段
- 工作日 9:00-18:00
节假日收到的来信，在下一个工作日处理。
01 / 渠道
按您要办的事，挑一条更快的路
同一个服务台接四类事项，但不同事情的沟通方式不一样。下面这几条，是我们日常处理得最顺的做法。
- 写邮件 · 适合把一件事说完整
- 品牌合作、场地联营、内容共建、会员权益四类事项都可以先走邮件。正文里写清合作类型、期望时段、活动规模与您的联系方式，我们据此判断该由哪位同事接手，回复时直接把对接人和需要补充的材料告诉您。
- 打电话 · 适合已有明确问题
- 时间紧、只需要确认一件事情时，来电更快。涉及方案、报价与排期的内容，我们仍会请您回到邮件，方便双方留底和后续跟进。
- 到馆面谈 · 先约时间
- 会馆采用预约制入场，来馆前请先邮件说明来意、人数与期望时段，我们安排接待同事、准备可参观的区域，避免您到了门口还要等。
- 站内自查 · 适合规则与账号问题
- 活动规则、换手机后的重新登录、平板资料在哪里取，这些都能自己查到答案。规则速查与重登步骤集中在检索指引，不必等回复。
02 / 事项
四类可以坐下来谈的事
每一类都有成熟的做法和固定的对接人。先看看您的需求落在哪一格，再决定邮件怎么写。
场地联营
把空间交给懂运营的伙伴
三处主题会馆空间、合计 12,600 平方米，单场活动接待规模在 80 至 300 人之间。适合需要稳定场地、又希望空间本身有内容调性的团队长期使用。
建议先准备 · 使用频次 / 场地偏好 / 活动类型
内容共建
让内容栏目成为共同的展台
内容故事栏目按月发布 8-12 篇更新，合作厂商按季度沟通选题。您可以带着题材、影像素材或人物故事进来，由编辑团队判断以何种形式呈现更合适。
建议先准备 · 内容主题 / 素材形式 / 发布节奏
会员权益
把好处落到会员手里
会员服务覆盖 28 个城市、累计 18.6 万人，优先预约、主题内容专享、季度活动邀请都已成体系。若您有权益资源，可以接入现有的发放节奏，触达真正会到场的会员。
建议先准备 · 权益形式 / 投放周期 / 使用方式
03 / 流程
从一封邮件到一次到访
四步走完，大部分事情就能看出可行与否。每一步需要您提供什么，都写在下面。
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01
需求说明
一封邮件写清四件事：想做什么、什么时段、大概多少人来、希望达成什么结果。
写得越具体，回复里能给的判断越准。有初步预算区间也请一并写上。
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02
事项匹配
服务团队按四类事项把您交给对应同事，回复中直接给出对接人与下一步需要补充的材料。
跨类的需求也会一并说明，比如既要做活动又要在栏目里留一篇记录。
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03
方案沟通
电话或线上会议，把空间、内容、权益的组合摊开谈，确定可行的范围与时间表。
这一步通常需要您方的决策人到场，能当场定下来的事情就当场定。
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04
到访预约
确定来馆时间后，我们安排接待同事与参观路线，把纸面上的方案落到您能走一遍的空间里。
需要看灯光、音响与展陈布置的，请在预约时说明，我们提前调好现场。
到访与预约
先约好时间，再推门进来
我们采用预约制入场，单场活动接待规模控制在 80 至 300 人。这样做是为了让每一场活动都有足够的服务人手，也让来谈事的人不必在人流里等位置。到访前请通过客服邮箱说明来意、人数与期望时段。
- 主题展陈区、会员交流区、内容录制区、轻餐饮区与接待区分布在同一条动线上，看场地和谈方案可以一次完成。
- 需要评估布置方案时，请提前告知活动类型与设备需求，我们安排对应的技术同事在场。
- 来信来访地址为内蒙古省呼和浩特市赛罕区锡林郭勒南路88号九娱乐大厦12层，请按此安排行程。